Skriv ut sidan Skicka sidan

Kvalitetspolicy
Kvalitetspolicy

Policyn innebär

* Det är kundens krav, behov och förväntningar som är styrande för vårt arbete

* Verksamheten bygger å långsiktiga och varaktiga relationer i samverkan med kunden

* Varje uppdrag vi åtar oss ska utföras till kundens fulla belåtenhet

* Arbetet fokuseras på att leverera rätt tjänst och produkt, i rätt tid och till rätt pris

* Vi skall utveckla våra arbetsprocesser i syfte att effektivisera verksamheten

* Varje medarbetare ska vara kompetent för sin uppgift och tilldelas ansvar och befogenheter för att på ett engagerat sätt kunna uppfylla kundens krav

* Vi ska utveckla samarbetet med branchorganisationerna

* Genom utvärdering av processers effektivitet och mätning av kundnöjdheten skapar vi underlag för ständiga förbättringar

* Vi ska uppträda affärsmässigt med god etik och moral

* Vi ska göra vår kvalitetspolicy förstådd bland våra medarbetare och känd bland våra kunder och leverantörer

* Vid ledningens genomgångar granskas och utvärderas kvalitetspolicyns fortsatta lämplighet